Archiv der Kategorie: Heikle Themen

reden – zuhören – verstehen – vereinbaren

Das ist unsere Chance, wenn wir miteinander leben, wohnen, arbeiten wollen: reden – zuhören – verstehen – vereinbaren.

Gespaltene Gesellschaft?Refisch-reden-verstehen-vereinbaren

Allgegenwärtig begegnen  wir Themen, Überzeugungen, Verhaltensweisen, die das Zeug zum heftigen Konflikt haben. reden – zuhören – verstehen – vereinbaren weiterlesen

Heikles Thema? Fassen wir gemeinsam an

Sie haben ein heikles Thema und überlegen, wie Sie es ansprechen werden? Befürchten schlechte Konsequenzen, doch Verschweigen wäre noch schlimmer?

Krise, Konflikt, Kommunikation im Alltag

Auch nach Corona wird es Begegnungen geben, werden wir uns in anspruchsvollen Situationen wiederfinden.

Jetzt habe ich Muße für diesen Austausch, Lust darauf sowieso. Deshalb nun explizit:

Meine Einladung, ein Angebot

Heikles Thema? Fassen wir gemeinsam an weiterlesen

Schlechte Nachricht? Sagen Sie nicht „Guten Tag!“

Sagen Sie nicht „Guten Tag!“, wenn Ihre Nachricht eine schlechte Nachricht ist. Sobald sie übermittelt ist, wird der Tag nicht mehr gut sein.

Sagen Sie auch nicht „Schön, dass Sie kommen konnten!“ wenn Sie als nächstes mitteilen, dass Sie die Trennung wollen. Ab dem nächsten Satz ist der Tag nicht mehr schön für die Person, die kommen konnte.

Wer schlechte Nachrichten überbringt und ausspricht, muss besondere Regeln beachten. Schlechte Nachricht? Sagen Sie nicht „Guten Tag!“ weiterlesen