Feedback ist ein feines Instrument. Es ist klasse für das Miteinander, nützlich für Konfliktlösungen, gut zum Verfeinern des Verhaltensrepertoires. Feedback ist eine wichtige Quelle von Information darüber, wem nun was wichtig ist in Verhandlungen…
Obwohl der Aufbau ganz einfach ist, wird es nur von wenigen Menschen gut beherrscht und leider viel zu selten eingesetzt. Das möchte ich ändern.
Basis-Psychologie: Was uns selbst und andere bewegt
Im Workshop nenne ich es Basis-Psychologie und kürze mit „DFWH+K“ ab. Die Gäste schauen fragend. Schnell klärt sich der Blick, wenn ich sage, was ich darunter verstehe: Basis-Psychologie nutzen weiterlesen →
Negative Gefühle wie Wut, Hilflosigkeit oder Frust schalten das Hirn aus. Deshalb, meint ein Profi, brauchen gute Verhandler bestes Stressmanagement. Ich fand diese Aussage, als ich das Thema „gute Vereinbarungen verhandeln“ vorbereitete und die Bedeutung von Gefühlen in einer Verhandlung beleuchten wollte.
Das ist ein wenig unpopulär, manche Gäste sind enttäuscht, wenn sie hören, dass Schlagfertigkeit auch ohne Schlagen auskommen kann.
Was wollen Sie? Siegen?
Nun, nachfühlbar ist das leicht: „Ich will auch mal alle Lacher auf meiner Seite haben!“ Wird ein Kampf daraus, ist das Ihr Ziel? Jeder Kampf hat hohe Folgekosten. Das kennen Sie aus anderen Umgebungen. Schlagfertigkeit ohne Schlagen weiterlesen →
… ein Geschäftsführer die Rückmeldung eines neutralen, verschwiegenen außenstehenden Experten hören will, weil er weder Small noch Bullshit Talk mag Rhetorik-Coaching weiterlesen →
Am Anfang steht eine Entscheidung – die wir im Schreck meist nicht mehr bewusst treffen. Was will ich, wenn mir jemand schräg kommt? Ist es meine Absicht, einen Widersacher schnell mundtot zu machen, zu treffen, dem Gespött auszusetzen? Sollen alle mit mir über ihn Schlagfertigkeit: Sie entscheiden weiterlesen →
Naturtalent, um gut reden zu können, gibt es das überhaupt? Die ganz kleinen Menschen – Kinder – schaffen mit natürlichen Mitteln zwar akustischen Nachdruck, aber doch (noch) nicht mit Worten. Freies Reden lernen macht Spaß weiterlesen →
Viele Gelegenheiten, viele Chancen: Wir erleben viele Anlässe, das Wort zu ergreifen, Menschen anzusprechen, ihr Interesse zu wecken, sie zu überzeugen.
Etliche dieser Situationen sind vorhersehbar, also ist sie möglich, die gute Vorbereitung!